TÉRMINOS Y CONDICIONES
DE LOS SERVICIOS DE DISEÑO
DE IDENTIDAD VISUAL
1. Alcance del Servicio y Metodología
El servicio ofrecido por MARCATRAZO - ESTUDIO CREATIVO (en adelante, el ESTUDIO), representado por DIEGO ARTURO OLAYA CORTES, consiste en la ejecución de servicios especializados en diseño gráfico para la creación de marcas gráficas.
La ejecución se articula mediante la siguiente metodología sistemática de cinco (5) etapas fundamentales:
Perfil: Investigación de mercado, auditoría de contexto y determinación de necesidades institucionales.
Estrategia: Conceptualización técnica, definición del marco de valores, propósito y ADN de la marca.
Identidad: Desarrollo y presentación de propuestas visuales conforme al plan de servicios seleccionado.
Expresión: Materialización de la identidad en piezas gráficas tácticas y aplicaciones de diseño requeridas.
Parámetros: Documentación técnica a través de la entrega de manuales normativos y transferencia de activos digitales finales.
2. Proceso de Aprobación, Retroalimentación y Modificaciones
2.1 Ciclos de Retroalimentación
Se establece un máximo de dos (2) rondas de revisión y ajustes por cada propuesta presentada. Los ajustes permitidos deben recaer sobre elementos estéticos o de comunicación y no deben contradecir el diagnóstico aprobado en las fases iniciales.
2.2 Irrevocabilidad de Fases Aprobadas
La progresión a una etapa subsiguiente (p. ej., de Estrategia a Identidad) requiere la validación explícita y escrita por parte del CLIENTE de la fase anterior.
Cualquier solicitud de modificación estructural sobre componentes ya aprobados generará un costo adicional equivalente al 20% del valor total del proyecto, debido a la interrupción del flujo de trabajo y la carga operativa adicional.
2.3 Ajustes al Cronograma
Los plazos de entrega son de carácter estimativo. Estos estarán sujetos a prórrogas proporcionales si el proceso de retroalimentación por parte del CLIENTE excede los tiempos de respuesta previamente acordados.
3. Propiedad Intelectual y Confidencialidad
Cesión de Derechos Patrimoniales: La transferencia de los derechos de explotación sobre el diseño final (logotipo, identidad, etc.) será efectiva de manera exclusiva y definitiva únicamente después de la verificación del pago total de los honorarios pactados.
Propiedad de Conceptos Desestimados: Las propuestas, bocetos, iconos y conceptos creativos que no sean seleccionados para el entregable final son propiedad intelectual exclusiva del ESTUDIO. Se prohíbe su uso o reproducción por parte del CLIENTE.
Derecho de Exhibición: El ESTUDIO se reserva la facultad de exhibir el resultado del encargo en sus plataformas digitales y portafolios profesionales con fines de promoción y acreditación de experiencia, salvo que exista un pacto de confidencialidad formalizado por escrito.
Deber de Confidencialidad: Ambas partes se comprometen a mantener el más estricto secreto profesional sobre la información estratégica, técnica o comercial compartida durante la ejecución del servicio.
4. Responsabilidad y Garantía de Contenidos
4.1 Garantía de Contenidos por el CLIENTE
El CLIENTE garantiza que todos los insumos proporcionados al ESTUDIO (textos, recursos fotográficos, marcas previas, etc.) cuentan con las licencias y permisos necesarios. El CLIENTE asume la responsabilidad total ante posibles reclamaciones de terceros por infracción de derechos de propiedad intelectual.
4.2 Custodia de Activos Digitales
Una vez finalizado el proyecto y realizada la entrega formal de los archivos finales (manual de marca, archivos vectoriales, etc.), la obligación de preservación, respaldo y almacenamiento de dichos activos digitales recae exclusivamente sobre el CLIENTE. El ESTUDIO queda eximido de cualquier responsabilidad por pérdida de datos posterior a la entrega.
5. Contraprestación Económica y Terminación
5.1 Honorarios Profesionales
El valor del servicio se establece en el Contrato de Prestación de Servicios individual, correspondiente a la ejecución del Plan acordado.
5.2 Terminación Anticipada
En caso de que el CLIENTE decida rescindir el contrato antes del cumplimiento total del objeto contractual, este se obliga a resarcir al ESTUDIO por los costos operativos y el tiempo de consultoría profesional devengado hasta la fecha de notificación de la cancelación.
Estos términos y condiciones se aplican a todo servicio de consultoría y diseño de identidad visual prestado por MARCATRAZO - ESTUDIO CREATIVO. Para iniciar el proceso, se requiere la firma del Contrato de Prestación de Servicios, el cual formaliza la aceptación de estas cláusulas.
Última actualización: 21/08/2026